Rückgaben

Möchten Sie etwas zurückgeben? Das ist kein Problem!

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Diese Frist beginnt am Tag nach der Zustellung des Pakets bei Ihnen. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Artikel zurückzusenden.

Rückversand

Der Artikel muss – sofern möglich – in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten . Wir empfehlen Ihnen, den Versandnachweis aufzubewahren.

Laden Sie das Rücksendeformular über den unten stehenden Link herunter. Füllen Sie das Formular aus und kleben Sie die Adresse auf den Karton.

Rücksendeformular herunterladen

Sie können auch die Europäisches Muster-Widerrufsformular , dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Erstattung

Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, wird diese weiter bearbeitet. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattung des Kaufbetrages erfolgt schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Stornierung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis wir den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.